1月12日，國家電網公司在北京召開新聞發布會，發布實施讓人民生活更美好八大服務工程，用一流服務當好經濟社會發展的“先行官”，架起黨和人民群眾之間的“連心橋”，讓電網發展成果與社會、與人民充分共享。    
  讓人民生活更美好八大服務工程是公司全面貫徹落實黨的十九大精神的工作載體，聚焦服務黨和國家工作大局、服務美麗中國建設、服務人民美好生活需要三個方面，建設實施美麗鄉村服務工程、保衛藍天電能替代工程、陽光扶貧攻堅工程、電動汽車暢行工程、能效服務示范引領工程、光伏云網連萬家工程、家庭共享電氣化工程、供電服務心連心工程八大工程，細化推進新一輪農網改造升級、能源消費清潔替代、提升貧困地區電網供電保障能力等20項服務舉措，按照與國家全面建成小康社會目標同步的安排，在2018至2020年分三年實施。 

  八大工程的總體目標是：到2020年，全面完成新一輪農網改造升級、扶貧攻堅等重要任務，補齊城鄉配電網短板，助力定點扶貧地區脫貧摘帽;全力構建西南水電、西部北部新能源東送大通道，實施北方地區清潔取暖重點工程，以清潔和綠色方式推進能源生產和消費革命;加快車聯網、光伏云網深化應用，推進居民家庭電氣化水平提升，打造便捷辦電、舒心用電的心連心工程。 
  實施八大服務工程是公司服務和改善民生的重要載體。公司以八大服務工程建設為載體，緊密圍繞美麗鄉村、陽光扶貧、家庭電氣化等工程實施，積極推進農網改造、富民興邊等投資建設，在順應人民群眾新期盼、推進公司發展成果全社會共享中體現國網擔當。實施八大服務工程是公司助力國家能源轉型的重要實踐。公司以實施八大服務工程為抓手，緊密圍繞保衛藍天、電動汽車暢行、光伏云網連萬家等工程實踐，積極促進清潔能源發展和終端能源電能替代，以清潔和綠色方式滿足電力需求、發展需要，在保障國家能源安全、引領國家能源轉型中彰顯國網力量。實施八大服務工程是公司提升客戶服務能力的重要抓手。公司以實施八大服務工程為重要措施，緊密圍繞心連心、能源服務等工程建設，進一步提高服務標準、豐富服務內容、完善服務手段、拓展服務渠道，在為客戶創造價值、為社會貢獻力量中展現國網價值。 
  據悉，為確保八大服務工程落地，公司將成立工程實施領導小組，統籌推進八大服務工程;編發工程建設實施方案，建立公司總部與各省公司縱向聯絡和橫向協同工作機制;細化工作任務，明確階段性目標要求和責任，保證工程按期高質量推進。 
  發布會當天，公司還介紹了服務“一帶一路”建設、深化電力體制改革、促進新能源消納和春節供電優質服務、推進北方地區清潔取暖等方面工作情況。 
  中央電視臺、中央人民廣播電臺等15家媒體的記者參加了發布會。公司新聞發言人，國網發展部、運檢部、營銷部、國際部、體改辦、國調中心等部門相關負責人參加發布會并答記者問。