2019年電商大促的“6.18”正酣之際，格力向國家市場監督管理總局實名舉報奧克斯空調能效不達標，引發了兩家企業的輿論對戰，并引起監管部門以及各路媒體的高度關注，更在市場和消費者中引起軒然大波。
   關于事件本身已經有了各種解讀，而事件背后的問題和即將到來的能效新標準實施，更值得企業和行業進行深思。
   格局變化引發企業競爭加劇
   2019年中國空調行業進入調整期，雖然從行業層面來看整體的國內出貨還處于正向增長，零售市場的表現也算平穩，并沒有出現大的波動和下降，但是不斷累積的庫存，加之企業自身對目標增長的訴求也加劇了企業之間競爭的激烈程度。
   這幾年奧克斯空調的快速增長已引起了廣泛關注，連續三年內外銷領漲行業，2019年在行業出貨壓力頗大的情況下，產量創出新高，內銷出貨增速超出行業平均水平。尤其在線上市場取得了巨大成果，2018年6.18、雙11的銷量均是行業第一。短短幾年間，奧克斯空調規模超過千萬，穩居空調行業第一陣營。
   正是這樣的飛速成長，作為“追趕者”的奧克斯給國內空調行業的發展和競爭帶來不可忽視的變量和壓力。在市場需求略顯疲軟的當下，“出頭鳥”必然成為首要打擊目標。這幾年格力和奧克斯在專利、技術人員等多個層面已經多次交鋒，可以說這次的爭端雖然突然，但也不算特別意外。另外從相對的立場來看，短時間內取得如此高速的增長，受到同行和競爭對手的監督也是順理成章。
   空調能效新標或由此提速
   本次格力舉報奧克斯的核心，在于產品的能效問題。在家電行業，由于各企業對標準彈性空間理解差異和本身技術以及工藝水平的不同，更由于不同能效值產品對于成本差異很大，比如一級空調的制造成本較二級產品高出100多元，比三級產品高出近200元。產品能效、容積以及其他指標的虛標問題一直客觀存在，也確實有部分企業存在打標準擦邊球的問題，突破底線和違反法律生產銷售非標機的現象也時有發生。
   從客觀上看，在2012-2013年國家對空調、電視、冰箱、洗衣機和熱水器五大品類實行節能惠民工程中，由于節能惠民補貼政策，產品能效直接關乎補貼和銷售價格，一直是企業和政府的監管高壓線，在政策實施過程中，部分企業由于操作不規范，先后受到了相關的審計處罰、退回補貼等強監管。
   另據最新消息，最新的家用空調新能效標準討論已經進入最后階段，5月下旬新標準大的框架和內容都已經基本審定通過，初步決定最快將于今年年底發布。和舊的能效指標相比，新能效標準有三個大的變化：
   第一，定速空調和變頻空調的能效將統一采用APF考核，形成統一平臺；第二，舊能效標準是3個等級，新能效標準將分為5個等級，不同等級能效均有不同程度的提升；第三，定速空調確認為低效產品，初步定為分兩步淘汰，2019年歸入新標準的4級和5級，2022年1月1日完全淘汰。
   關于定速空調全部淘汰的時間表，因為能效標準相關單位還在確認細節之中，還待最終的具體規定來落實。目前企業已經按照新標準來推進新產品的各項工作，而能效升級帶給企業最直接的影響就是成本增加，如果能效虛標的話，確實會帶來不平等的競爭。
   根據產業在線目前監測的空調分能效數據來看，2018年國內變頻空調以3級為主，1級規模與3級的差距并不大，規模較小的是2級產品，定速空調仍是3級為主。形成這樣產品結構的原因一是和各能效等級的成本因素直接相關，二是和企業之間的產品競爭訴求有關。

2018年中國國內定變頻空調能效等級結構分布（%）

   數據來源：產業在線ChinaIOL

   產業在線初步預測，新標施行后產品的能效結構將會和現在出現明顯差異，具體會迎來哪些變化，我們將在9月份的暖通空調產業峰會上進行全方位的探討。
   總之，格奧爭端背后折射出來的正是空調產品能效標準的競爭，一方面對企業起到警示作用，另一方面也是對有關部門履行監管職責的督促，同時還能檢驗現在能效標準相關的檢測、管理、監督等一系列配套工作是否完善。
   相信這一事件也會從市場角度倒逼空調新能效政策加快出臺，警醒政府在后續的配套監督管理工作上更加完善和嚴格，最大限度地保證行業的公平性和良性競爭。從另一個角度來看，雖然有政府的高壓監管，但是企業的自律更是能夠保證行業和企業良性發展和競爭的最關鍵點。
   基礎扎實才會自身硬
   客觀來講，在最重要的年中大促之前發生這樣的輿論事件，短期內確實給奧克斯空調帶來營銷方面的負面影響，給部分消費者帶來恐慌性的情緒。但是同行業內企業之間互相監督，給市場及企業營造良好的發展環境也是每個企業的權力和義務。企業互相監督對手的生產與銷售行為，也有助于推動行業的整體凈化和進步。
   在充分競爭的市場，同行公開監督應該成為行業規范的一種有益補充。舉報不可怕，市場競爭也難以控制和避免，但是如果自身產品過硬，發展基礎扎實，無論什么舉報，什么審查都是紙老虎，清者自清，長期來看都不會影響企業的發展。
   作為空調行業規模靠前，且位居第一陣營的企業，所肩負的社會責任、對消費市場的影響都是更為巨大的。此事件已經引起中消協和相關監管部門的高度重視，多地監管部門陸續介入調查，浙江省市場監督管理局和寧波市市場監督管理局已組成聯合調查組。關于產品后續的檢測和評定，會有專業的機構來給出公正的結論，我們不予置評。
   作為行業的觀察者，我們呼吁任何品牌都要對自己的產品，對自己的品質，對自己的品牌高度負責，質量是生命，品牌是靈魂，企業自律，讓產品做到實至名歸！同時我們也期待因為這次事件，促使空調行業未來發展更健康，行業企業得到更為良好、公平的市場競爭環境，滿足消費者的殷切期待，重塑消費信心！