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【空調(diào)】空調(diào):海外市場(chǎng)增長(zhǎng)回落 困境之中顯本色 |
(時(shí)間:2012-9-6 9:21:20) |
近日,工信部發(fā)布數(shù)據(jù)表明,7月份中國(guó)進(jìn)、出口增速回落至2009年底以來的歷史低位。據(jù)了解,主要機(jī)電產(chǎn)品出口增速出現(xiàn)不同程度回落。制冷空調(diào)作為重要的機(jī)電產(chǎn)品,不可能不受此影響。 面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)出口的影響,多年從事制冷空調(diào)海外市場(chǎng)的專家廖羽先生認(rèn)為,雖然海外市場(chǎng)不確定因素增多,但是這種環(huán)境對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)都是平等的,往往惡劣的環(huán)境有利于市場(chǎng)洗牌,給我們國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去提供了機(jī)遇。 出口受阻需求減少陡增壓力 有過出口業(yè)務(wù)的企業(yè)都會(huì)感覺到,2012年出口業(yè)務(wù)的確不如以前那么好做。一是訂單明顯減少,有的企業(yè)減少在三分之一,甚至一半以上;二是貿(mào)易摩擦明顯增多,反傾銷或者是提高稅率的層出不窮;三是主流市場(chǎng)出現(xiàn)衰退,特別是歐洲市場(chǎng)受主權(quán)債務(wù)危機(jī)影響至深;要求不斷提高,體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方面。 不過廖羽認(rèn)為,從全球整個(gè)制冷空調(diào)行業(yè)來看,海外市場(chǎng)還是要好于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。廖羽說的不錯(cuò),據(jù)奧維咨詢(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,上半年國(guó)內(nèi)商用空調(diào)市場(chǎng)同比下滑11.3%,家用空調(diào)15.2%,雙雙陷于負(fù)增長(zhǎng)。海外市場(chǎng)雖然沒有達(dá)到業(yè)內(nèi)的預(yù)期,但還是處于增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),不過只是增長(zhǎng)幅度小于預(yù)期而已。 海外市場(chǎng)出現(xiàn)增長(zhǎng)下滑并不在意料之外,因?yàn)闅W洲的主權(quán)債務(wù)危機(jī)自去年就已經(jīng)開始,不但至今沒有緩解的跡象,而且還有愈演愈烈的趨勢(shì)。況且歐洲又是全球經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)之一,中國(guó)多數(shù)制冷空調(diào)企業(yè)的OEM訂單都來自歐洲。歐洲經(jīng)濟(jì)衰退造成的需求減弱,必然會(huì)對(duì)中國(guó)企業(yè)出口造成實(shí)質(zhì)性的影響。 廖羽對(duì)具體企業(yè)的出口狀況進(jìn)行了分析,“從國(guó)內(nèi)各制冷空調(diào)企業(yè)的表現(xiàn)看,除美的、格力在海外市場(chǎng)略有下滑外,今年TCL、AUX增長(zhǎng)勢(shì)頭較猛,格蘭仕、志高等也有所增長(zhǎng)。志高今年的海外銷售就明顯好于國(guó)內(nèi)。”企業(yè)在海外市場(chǎng)的不平衡,是由于各個(gè)企業(yè)不同的發(fā)展戰(zhàn)略造成的。也有業(yè)內(nèi)人士這樣解讀的,規(guī)模越大的企業(yè)受到的影響越大,而規(guī)模相對(duì)小的企業(yè)原本基數(shù)就小,相對(duì)容易通過營(yíng)銷手段彌補(bǔ)。 “國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,很多企業(yè)家感覺比較沉悶,比較壓抑,覺得渾身有勁不知朝哪兒使,有資本卻找不到合適的項(xiàng)目,于是很多長(zhǎng)期立足國(guó)內(nèi)發(fā)展的老板就開始思考,能不能從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跳到國(guó)外市場(chǎng)闖一闖。結(jié)果有的老板由于對(duì)國(guó)外市場(chǎng)不了解,而蒙受了巨額損失。”廖羽說的這種現(xiàn)象很具代表性與典型性。 海外市場(chǎng)不同地區(qū)差異明顯 對(duì)于海外市場(chǎng)的存在的不平衡,廖羽先生觀點(diǎn)非常明確,“中東、北非、拉美的銷售明顯好于其他地區(qū);歐洲市場(chǎng),尤其是西歐市場(chǎng)處于持續(xù)下滑通道,這與其經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷有直接關(guān)系。” 廖羽先生對(duì)海外市場(chǎng)的不景氣,有他自己的判斷。他認(rèn)為,“歐洲市場(chǎng)這幾年一直處于低迷狀態(tài),主要原因在于歐洲經(jīng)濟(jì)出了問題,而且從現(xiàn)在的情況看,歐洲經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)很難走出泥潭,市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要得益于新興市場(chǎng)國(guó)家和地區(qū)。” “中東、非洲和拉美是需要重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng),這幾年一直保持較大的需求增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。拉美,尤其是巴西這幾年空調(diào)的需求增長(zhǎng)特別旺盛。2014年的世界杯和2016年的奧運(yùn)會(huì)將在巴西舉行,其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資巨大,帶動(dòng)了家電、建材等產(chǎn)品的需求,對(duì)商用空調(diào)的需求也非常巨大。”廖羽非常看好南美市場(chǎng)。其實(shí),中東、西亞原本也是極具需求潛力的區(qū)域,但是由于伊朗受制裁、敘利亞爆發(fā)內(nèi)戰(zhàn),地緣政治的動(dòng)亂給這一區(qū)域蒙上了陰影,正常需求受到了極大限制。 廖羽還談到,拉美市場(chǎng)雖然需求旺盛,但也有不可忽視的隱憂。他說,“從去年開始,拉美各國(guó)的反傾銷措施也是層出不窮,比如阿根廷一直對(duì)我國(guó)的家電征收反傾銷稅,巴西從去年7月開始,空調(diào)的進(jìn)口關(guān)稅從17%提高到35%,我們的出口已變得非常困難。”不過他認(rèn)為中國(guó)很多企業(yè)的應(yīng)對(duì)還是比較得法,“比如一些企業(yè)在拉美國(guó)家的市場(chǎng)銷售,主要通過在當(dāng)?shù)睾腺Y建廠的方式來避開關(guān)稅和貿(mào)易壁壘。” 積極應(yīng)對(duì)四大策略破解難題 海外市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻已是不爭(zhēng)的事實(shí),關(guān)鍵在于如何找到應(yīng)對(duì)的辦法。廖羽以長(zhǎng)期從事制冷空調(diào)海外業(yè)務(wù)的專業(yè)眼光,概括出除了產(chǎn)品之外的四大應(yīng)對(duì)策略: 第一,“選擇合適的經(jīng)銷商,進(jìn)行精心培育和引導(dǎo),尤其對(duì)于一些戰(zhàn)略合作伙伴,要進(jìn)行深度合作,利益共享,才能牢牢綁定經(jīng)銷商,否則,經(jīng)銷商有奶便是娘,很容易背叛,從而破壞你的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。簡(jiǎn)言之,要想辦法提高他的背叛成本。格力在國(guó)內(nèi)與經(jīng)銷商的合作模式值得借鑒”。 第二,“在條件成熟的時(shí)候在國(guó)外建立自己的橋頭堡,這既是立足點(diǎn),又是品牌宣傳的陣地,還是爭(zhēng)取投資所在國(guó)優(yōu)惠政策的必要條件。同時(shí)對(duì)于售后服務(wù)也大有好處。這就是我們通常所說的本土化戰(zhàn)略”。 第三,最終一定要過度到自主品牌出口。“從最初想進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)到最終希望精耕細(xì)作,必須考慮從OEM到ODM再到OBM的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)以自有品牌為主,當(dāng)今所有優(yōu)秀的企業(yè)均經(jīng)歷了這樣一個(gè)過程,家電行業(yè)LG、SAMSUNG就是這樣走過來的,現(xiàn)在他們完全經(jīng)營(yíng)自己的品牌。國(guó)內(nèi)的海爾也是在向這個(gè)方向發(fā)展,雖然這條路非常艱難曲折,但世界品牌就是這樣一步一個(gè)腳印走出來的。簡(jiǎn)言之,堅(jiān)持自有品牌為主,可以減少對(duì)經(jīng)銷商的依賴,但要付出相應(yīng)的成本”。 第四,“要有所為,有所不為。一是西歐市場(chǎng)不要花太大精力,那樣會(huì)得不償失。整個(gè)歐盟,德國(guó)的經(jīng)濟(jì)相對(duì)最好,但也獨(dú)木難支呀;二是重點(diǎn)去研究中東、非洲和拉美的市場(chǎng)。不僅需求相對(duì)穩(wěn)定,而且后勁十足;三是以商用產(chǎn)品為主的廠家,由于涉及工程項(xiàng)目,除了做好工程投標(biāo)外,售后服務(wù)是重中之重,故在這方面要下足功夫;四是要充分了解各國(guó)的消費(fèi)情態(tài),對(duì)癥下藥。如太陽能熱水器在國(guó)內(nèi)炒的火熱,但在國(guó)外這幾年的促銷中,效果并不明顯,銷量始終有限;五是解決好產(chǎn)品的能效和認(rèn)證問題,國(guó)外這幾年特別關(guān)注此問題”。 適銷對(duì)路競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)在于產(chǎn)品 很多人說到核心競(jìng)爭(zhēng)力,都把焦點(diǎn)放在管理、渠道、市場(chǎng),恰恰忽視了產(chǎn)品。廖羽先生就認(rèn)為,“適銷對(duì)路的產(chǎn)品才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,同類型的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商眾多,產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,故突出自己產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)很重要。人們常說的人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我強(qiáng),就是這個(gè)道理,真正能夠做到,就是具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力。” 廖羽以他的親身經(jīng)歷現(xiàn)身說法,“我兩年前去法國(guó)、盧森堡出差時(shí),在酒吧發(fā)現(xiàn)一種產(chǎn)品‘分酒器’,主要是解決紅酒和其他洋酒飲用保鮮的問題,該產(chǎn)品采用食用氮?dú)獗ur,效果很好。當(dāng)?shù)氐目蛻舾嬖V我4支裝的分酒器在德國(guó)的麥德龍超市賣1000歐元,但實(shí)際成本不到200美金。目前國(guó)內(nèi)已有個(gè)別廠家開始生產(chǎn),但價(jià)格要2萬多。我們找項(xiàng)目,就應(yīng)該找類似這樣的產(chǎn)品項(xiàng)目,有一定的技術(shù)含量,產(chǎn)品有個(gè)性,有差異化,有可觀的利潤(rùn)空間的。市場(chǎng)有時(shí)候就是創(chuàng)造出來的,蘋果的流行不就證明了這一點(diǎn)嗎?”廖羽的意思很明白,就是制冷空調(diào)產(chǎn)品,在海外市場(chǎng)也必須要有差異化優(yōu)勢(shì),能夠激發(fā)起消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。 “產(chǎn)品和渠道同等重要,有好的產(chǎn)品,沒有渠道作支撐,產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)批量化銷售,也就無法擴(kuò)大品牌的影響力,從而把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤(rùn);有良好的渠道網(wǎng)絡(luò)作為支撐,但是產(chǎn)品不給力,經(jīng)常斷貨,或是產(chǎn)品單一,或是經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題,渠道經(jīng)銷商就會(huì)趨向選擇產(chǎn)品線豐富、質(zhì)量比較穩(wěn)定、交貨及時(shí)、售后服務(wù)周到的產(chǎn)品供應(yīng)商合作。”這是廖羽在海外市場(chǎng)摸爬滾打多年的切身體會(huì),對(duì)業(yè)內(nèi)同仁來說是經(jīng)驗(yàn)之談吧!
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