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| 【空調(diào)】空調(diào)迎來(lái)“收官”戰(zhàn) 節(jié)能補(bǔ)貼唱主角 |
| （時(shí)間:2012-8-6 9:04:01） |
一般來(lái)說(shuō)，7、8月份是空調(diào)銷(xiāo)售旺季之一，也是空調(diào)品牌新舊冷年的交替時(shí)節(jié)。配合節(jié)能補(bǔ)貼新政的實(shí)行，今年的冷年收官雖然借力了暑期促銷(xiāo)，但眾多空調(diào)品牌仍將重點(diǎn)放在“節(jié)能”上。
蘇寧電器三好街店店內(nèi)宣傳打出了三重補(bǔ)貼的優(yōu)惠政策，即國(guó)家補(bǔ)貼、賣(mài)場(chǎng)補(bǔ)貼和廠家補(bǔ)貼。記者看到，蘇寧店內(nèi)格力、美力、海爾、惠而浦、三菱重工等多個(gè)品牌的1級(jí)、2級(jí)能效比的空調(diào)產(chǎn)品也幾乎全部貼上了顯示補(bǔ)貼數(shù)額的促銷(xiāo)貼。
事實(shí)上，目前除海爾外多數(shù)空調(diào)品牌仍處于2012冷年的收尾階段。而海爾在7月中旬，就已經(jīng)率先開(kāi)啟了2013冷年戰(zhàn)略，宣布將通過(guò)節(jié)能領(lǐng)先的顛覆性產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)。
同時(shí)，上述采訪中，蘇寧電器的店內(nèi)工作人員也表示，1、2級(jí)能效的節(jié)能空調(diào)省電又有國(guó)家補(bǔ)貼，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很劃算。但同時(shí)她也承認(rèn)，3級(jí)能效空調(diào)相對(duì)價(jià)格便宜，銷(xiāo)售情況更好一些，其中變頻空調(diào)更受歡迎。
閃電安裝節(jié)能空調(diào)“行頭”出彩
如果說(shuō)，節(jié)能空調(diào)唱起了2012冷年收官的主角，那么，主打“閃電安裝”的配套服務(wù)就好比主角的一身華麗“行頭”。
在北方，空調(diào)一般只在夏季使用。由于天氣原因，很多用戶(hù)在夏季來(lái)到之前沒(méi)有太多要購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的欲望，但到了夏天，特別是遇到連續(xù)幾天高溫天氣后，就會(huì)強(qiáng)烈地想要購(gòu)買(mǎi)空調(diào)，希望瞬間清涼下來(lái)。而由于旺季運(yùn)輸、安裝能力等的限制，消費(fèi)者往往要等上幾天才會(huì)等到空調(diào)安裝人員，由此引發(fā)空調(diào)售后投訴。而今年，“閃光安裝”概念應(yīng)運(yùn)而生。
采訪期間，記者在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)看到惠而浦空調(diào)打出了“閃電送”的口號(hào)，承諾即買(mǎi)、即送、即安裝。對(duì)此，惠而浦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，良好的售后服務(wù)有助于品牌的提升。
實(shí)際上，空調(diào)大品牌格力一直在踐行空調(diào)“即買(mǎi)即送即安裝”。特別是在北方空調(diào)銷(xiāo)售的旺季，“我們?cè)缇吞崆鞍才帕巳藛T和車(chē)輛，保證就流失客戶(hù)，避免因購(gòu)買(mǎi)空調(diào)卻不能及時(shí)安裝而出現(xiàn)投訴”。日前，本地格力空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
對(duì)此，消費(fèi)者王先生說(shuō)：“如果哪個(gè)空調(diào)品牌能做到購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天安裝完畢，我會(huì)優(yōu)先考慮的。”
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